Rujukan Laman

Hak Anda, Syarat Kami, Akaun Selamat

Di jomcuci33, rangka kerja undang-undang kami dibina untuk melindungi maklumat peribadi anda dan menetapkan syarat penggunaan yang jelas bagi semua akaun aktif di wilayah yang disokong.

Privasi DataSyarat PenggunaanHak PenggunaPerlindungan AkaunDasar Kuki
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
jomcuci33 Hak Anda, Syarat Kami, Akaun Selamat
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Polisi Ini

Jika anda mempunyai soalan berkaitan polisi privasi, syarat penggunaan atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu. Permintaan diterima dalam Bahasa Melayu dan diproses dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan polisi undang-undang atau keselamatan akaun anda; respons pertama biasanya dalam masa beberapa minit semasa waktu beroperasi.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis anda ke alamat sokongan kami untuk isu privasi data, permohonan pemadaman akaun atau pertanyaan tentang syarat penggunaan; kami menjawab dalam masa tiga hari bekerja.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami tersedia untuk pemberitahuan kemas kini polisi dan soalan am; sesuai untuk pertanyaan yang tidak memerlukan pengesahan identiti segera.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda bergantung pada tindakan nyata yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda. Berikut adalah enam amalan konkrit yang kami gunakan setiap hari untuk memastikan akaun anda selamat dan data anda dikendalikan…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi dihantar menggunakan enkripsi TLS 1.2 ke atas. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format teks biasa pada mana-mana pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda melalui halaman tetapan keselamatan. Langkah ini menambah lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk dari peranti baharu.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman melayari. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau banner kuki yang muncul pada lawatan pertama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan terdapat kewajipan kawal selia untuk penyimpanan lebih lama.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau corak log masuk dan aktiviti transaksi secara berterusan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, kami akan menghantar amaran segera ke alamat e-mel yang berdaftar pada akaun anda.

Soalan Lazim Tentang Polisi dan Hak Anda

Kami telah kumpulkan soalan yang kerap ditanya berkaitan polisi undang-undang, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat verifikasi identiti. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sahaja.

Ya, anda boleh membuat permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami. Akaun akan ditutup dan data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran berlesen seperti gateway Touch 'n Go dan FPX bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Profil dan kemaskini maklumat yang berkenaan. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti semula, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan.

Hantar aduan bertulis anda ke e-mel sokongan kami dengan butiran isu yang dihadapi. Pasukan pematuhan kami akan menyemak aduan dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan maklum balas penuh sebelum tindakan diambil.

Polisi ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Sekiranya anda mengakses perkhidmatan dari wilayah di luar skop yang disokong, terma penggunaan yang lebih spesifik mungkin dipakai berdasarkan keperluan kawal selia setempat.

Halaman Berkaitan

jomcuci33 Casino Soalan Lazim Kekayaan Tentang Kami